プライバシーポリシー
アトリエ翠灯(すいとう)(以下「当スタジオ」といいます。)は、当スタジオが提供するアートスタジオ運営、ワークショップ、作品制作支援、展示・イベント運営、各種お問い合わせ対応その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、アトリエ翠灯(すいとう)が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:アトリエ翠灯(すいとう)
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目18-12 アトリエ翠灯
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5893
- 事業内容:アートスタジオ運営
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当スタジオは、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、ニックネーム
- 住所、郵便番号
- 電話番号、メールアドレス
- 年齢、生年月日、性別(必要な場合)
- 所属、職業、学校名等(イベント参加や契約手続に必要な場合)
- お支払いに関する情報(決済情報、請求先情報等)
- お問い合わせ内容、予約内容、受講履歴、購入履歴、利用履歴
- 作品制作・展示・ワークショップ参加に関する記録、写真、動画、音声
- アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン上の識別情報
- その他、本サービスの提供に付随して取得する情報
当スタジオは、法令により認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、受講管理、作品制作支援、展示・イベント運営のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り、各種申込への対応のため
- 本人確認、年齢確認、契約手続、代金決済、請求・支払管理のため
- ワークショップ、講座、イベント、展示会等に関する案内、連絡、運営管理のため
- 作品の受領、保管、返却、搬入出、撮影、記録管理のため
- サービス改善、品質向上、新サービス開発、利用状況分析のため
- 不正利用、不正アクセス、迷惑行為等の防止および対応のため
- 法令、ガイドライン、行政機関等の要請に基づく対応のため
- 当スタジオの規約、契約、ポリシー等に違反する行為への対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当スタジオは、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な対応
- 法令上の義務の履行
- 当スタジオまたは第三者の正当な利益のために必要な取扱い
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法その他の法令に基づき、同意が不要とされる場合には、当該法令の範囲内で個人情報を取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当スタジオは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当スタジオは、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
委託先の例としては、以下が含まれます。
- 予約管理システム提供事業者
- 決済代行事業者
- メール配信・連絡ツール提供事業者
- 会計・税務・法務等の専門家
- 配送業者、印刷業者、撮影・記録業務の受託者
6. 外国にある第三者への提供・データ移転
当スタジオは、クラウドサービス、メール配信サービス、予約管理サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。
この場合、当スタジオは、個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令で求められる範囲で、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、適切に対応します。
7. 保存期間
当スタジオは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・会計・税務上必要な期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の目安は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- 予約・受講・イベント参加記録:運営上必要な期間および法令上必要な期間
- 契約・請求・支払関連情報:法令に基づく保存期間
- アクセスログ等:不正防止・セキュリティ目的に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当スタジオが保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲に限ります)
- 処理への異議申立て(法令上認められる範囲に限ります)
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制約がない限り、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当スタジオの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。
- 窓口:アトリエ翠灯(すいとう) 個人情報お問い合わせ窓口
- メール:[email protected]
- 電話:+81 3-6427-5893
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目18-12 アトリエ翠灯
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、所管の個人情報保護委員会等の公的機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報へのアクセス権限の管理
- パスワード管理、多要素認証等の導入
- 端末・媒体の適切な管理
- 通信の暗号化等の技術的安全管理
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:アトリエ翠灯(すいとう)
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目18-12 アトリエ翠灯
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5893
13. プライバシーポリシーの変更
当スタジオは、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当スタジオのウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当スタジオが別途定める場合を除き、当スタジオのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年5月27日